كتب : دينا كمال
أوبن إيه آي: عودة خدمات “شات جي بي تي” بعد أعطال متكررة
عادت خدمات “شات جي بي تي” و”كودكس” وواجهات البرمجة التابعة لـ”أوبن إيه آي” إلى العمل بشكل طبيعي.
وشهدت الخدمات، السبت، سلسلة أعطال متتالية أثرت على المستخدمين والمطورين في عدة دول حول العالم.
وواجه المستخدمون صعوبات في تسجيل الدخول وإرسال الطلبات والوصول إلى سجل المحادثات.
كما أبلغ مطورون عن ارتفاع معدلات الأخطاء وتعطل طلبات واجهات البرمجة خلال فترة الانقطاع.
وتحسنت الخدمات لفترة وجيزة قبل تعرضها لموجة أعطال ثانية خلال ساعات قليلة.
وأكدت “أوبن إيه آي” أنها باشرت التحقيق في المشكلة واتخذت إجراءات للحد من تأثيرها.
وأعلنت الشركة لاحقًا اكتمال استعادة الخدمات وعودة الأنظمة المتأثرة إلى العمل بصورة مستقرة.
وأثارت الأعطال موجة بلاغات واسعة عبر منصة “داون ديتكتور” المتخصصة في تتبع الانقطاعات التقنية.
وسجل آلاف المستخدمين شكاوى تتعلق بتعطل “شات جي بي تي” خلال فترة الاضطرابات.
في المقابل، كانت البلاغات المرتبطة بخدمة “كودكس” وواجهات البرمجة أقل عددًا.
ولم تكشف الشركة حتى الآن عن السبب الفني وراء الأعطال المتكررة.
كما لم توضح ما إذا كانت الانقطاعات المتتالية ناجمة عن سبب تقني واحد.
وأكدت “أوبن إيه آي” استمرار مراقبة استقرار خدماتها بعد عودة التشغيل الكامل.