كتب : يسرا عبدالعظيم
أزمة فى الطيران المدني الكويتى : مسافرون يشكون تأخر استرداد مبالغ حجوزات ملغاة
أعرب عدد من المسافرين عن تضررهم من تأخر استرداد مبالغ حجوزات رحلات تم إلغاؤها على «الخطوط الجوية الكويتية»،
مؤكدين أنهم لم يستلموا مستحقاتهم منذ نحو شهرين، وفق ما نقلته صحيفة القبس.
وقال متضررون إن بعض حجوزات الفنادق المرتبطة بالرحلات الملغاة لم يتم استرجاع قيمتها أيضاً،
متسائلين عن الجهة المسؤولة عن تعويض الخسائر المالية التي لحقت بهم نتيجة الإلغاءات.
وأضافت شكاوى المسافرين أن بعض الأسر فوجئت بتغيير حجوزاتها وتقسيم أفرادها على رحلات مختلفة وفي تواريخ متباينة،
ما تسبب في ارتباك كبير في خطط السفر.
وطالب المتضررون الجهات المعنية بالتدخل لحل الأزمة وضمان استرداد حقوقهم المالية في أقرب وقت.


