كتب : دينا كمال
آيفون: هل يسجل كل نقرة داخل متجر التطبيقات؟
أثارت مزاعم جديدة تساؤلات حول حجم البيانات التي يجمعها متجر التطبيقات على هواتف آيفون.
وذكر باحثون في الأمن السيبراني أن المتجر يجمع بيانات تفصيلية عن سلوك المستخدم أثناء البحث.
وبحسب الباحثين، تشمل البيانات كل ضغطة على لوحة المفاتيح أثناء استخدام خاصية البحث.
كما تتضمن الحروف المدخلة والتعديلات التي يجريها المستخدم أثناء كتابة الكلمات.
وأشاروا أيضًا إلى إمكانية جمع معلومات مرتبطة بسرعة الكتابة وأنماط الاستخدام المختلفة.
ويرى الباحثون أن هذه البيانات قد تساعد في تكوين صورة دقيقة عن سلوك المستخدم داخل المتجر.
في المقابل، يؤكد مختصون أن تحليل الكتابة الفورية يُستخدم لتحسين الاقتراحات ونتائج البحث.
ويعتقد فريق الباحثين أن البيانات المجمعة تتجاوز تحسين البحث إلى تحليلات الاستخدام.
ووفق المزاعم المتداولة، لا تتوفر وسيلة مباشرة لتعطيل هذا النوع من جمع البيانات.
وتبرز المخاوف بسبب اعتماد مستخدمي آيفون على متجر التطبيقات باعتباره المنصة الأساسية للتطبيقات.
ويمكن للمستخدمين طلب نسخة من بياناتهم عبر بوابة الخصوصية الخاصة بحساباتهم.
وتتيح هذه الخطوة الاطلاع على جزء من المعلومات المرتبطة بالنشاط والخدمات المستخدمة.
وتعيد القضية الجدل بشأن التوازن بين تحسين الخدمات وحماية خصوصية المستخدمين.
وتؤكد الشركة عادة أن البيانات التحليلية تُستخدم لتطوير الخدمات وتحسين تجربة الاستخدام.
كما تشير إلى تطبيق تقنيات تهدف إلى تقليل ارتباط البيانات بهوية المستخدم.
في المقابل، يرى منتقدون أن حجم البيانات المجمعة قد يفوق توقعات بعض المستخدمين.
وتتزامن هذه النقاشات مع تقارير عن مزايا خصوصية جديدة في أجيال مستقبلية من الهواتف.
وستتيح بعض التقنيات مشاركة موقع تقريبي بدلًا من الموقع الدقيق مع شركات الاتصالات.
وحتى الآن، لا توجد أدلة علنية على استخدام بيانات البحث لأغراض تتجاوز تشغيل الخدمة وتحسينها.
كما لم يصدر تعليق رسمي بشأن هذه المزاعم وقت إعداد التقرير.
وتسلط القضية الضوء على أهمية الشفافية في إدارة البيانات الرقمية وحماية الخصوصية.