كتب : دينا كمال
مشكلات آيفون ديو تعزز مبيعات Galaxy Z Fold 8
سجلت مبيعات هاتف Galaxy Z Fold 8 القابل للطي من سامسونغ ارتفاعاً ملحوظاً، بالتزامن مع ظهور عيوب في هاتف آيفون ديو.
وكشفت تقارير كورية أن مبيعات هاتف سامسونغ ارتفعت بأكثر من 20% خلال أسبوع واحد، عقب بدء شحن هاتف أبل للمشترين.
وتجاوز هذا النمو الزيادة الأسبوعية المسجلة خلال الشهر الماضي، والتي بلغت نحو 10%، مع طرح الهاتف المنافس والكشف عن سعره المرتفع.
سامسونغ تستغل تعثر المنافس
استغلت سامسونغ الزخم الحالي لتعزيز مبيعات أجهزتها، عبر تمديد برنامج New AI Subscription Club حتى نهاية نوفمبر.
ويوفر البرنامج إمكانية استبدال الهواتف القديمة بأجهزة جديدة، وفق خطط ترقية تمتد لعام أو عامين أو ثلاثة أعوام.
ويمنح البرنامج مالكي هواتف Fold 8 وFold 8 Ultra وFlip 8 مزايا استرداد متفاوتة عند الترقية.
وتصل قيمة الاسترداد إلى 50% من سعر الجهاز ضمن خطة العام الواحد، وتنخفض إلى 40% ضمن خطة العامين.
كما تبلغ نسبة الاسترداد 25% ضمن خطة السنوات الثلاث، مع اختلاف بعض المزايا وفق طراز الهاتف.
وأطلقت سامسونغ حملة Galaxy End of the Year Fiesta الترويجية، وتستمر عروضها حتى 31 ديسمبر.
أبل تواجه شكاوى متانة الهاتف
واجهت أبل شكاوى متزايدة بشأن متانة آيفون ديو، خاصة تشققات الشاشة الداخلية ومشكلات جودة التصنيع.
ورغم ذلك، لا تزال الشركة تسجل طلباً قوياً على الهاتف، لكنها تواجه صعوبات في تلبية الطلبات.
ويرتبط ذلك بنقص شرائح الذاكرة والمكونات الإلكترونية، وفق التقارير المتداولة.
وأعلنت أبل أهلية الأجهزة المتضررة من تشققات الشاشة الداخلية للاستبدال مجاناً، حتى خارج تغطية AppleCare+.
وأثرت العيوب التي ظهرت في الدفعات الأولى على قرارات بعض المشترين المحتملين، ودفعتهم لاختيار هواتف سامسونغ القابلة للطي.
وتستفيد سامسونغ من خبرتها الطويلة في هذه الفئة، لتعزيز قدرتها التنافسية أمام دخول أبل سوق الهواتف القابلة للطي.
وتخطط الشركة الكورية لضخ استثمارات كبيرة في هذه الفئة خلال عام 2027، مستفيدة من التحديات التي يواجهها منافسها.