كتب : يسرا عبدالعظيم
وزارة الحج والعمرة.. تُطلق «الباقة الشاملة» لحجاج الخارج عبر «المسار الإلكتروني»
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إطلاق “الباقة الشاملة” المخصصة لحجاج الخارج،
والتي تتيح إتمام وتوثيق كافة التعاقدات والخدمات الخاصة برحلة الحج عبر عقد إلكتروني موحد ينفذ كاملاً من خلال «المسار الإلكتروني لحجاج الخارج».
وتستهدف هذه الخطوة رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن،
وتسهيل إجراءات قدومهم من مختلف دول العالم، إلى جانب حماية حقوق الحجاج
وتأمين أقصى درجات الشفافية والحوكمة في التعاملات مع شركات ومؤسسات الحج المعتمدة.
أبرز مميزات وإجراءات «الباقة الشاملة»:
عقد إلكتروني موحد:
دمج كافة خدمات السكن، النقل، الإعاشة، والخدمات المساندة في عقد واحد يوثق رسمياً عبر المنصة الإلكترونية للوزارة.
حماية الحقوق والحوكمة:
ضمان التزام الشركات المقدمة للخدمات بالمعايير الاشتراطية المعتمدة، وتسهيل متابعة أدائها من قبل الجهات الرقابية.
تبسيط إجراءات القدوم:
إتاحة الخيارات والخدمات لحجاج الخارج بشكل مباشر ومرن قبل وصولهم إلى الأراضي المقدسة، مما يسهم في تسريع مراحل التناقل والإقامة.