كتب : دينا كمال
“ميتا” تطلق “Seller” لإدارة المبيعات بالذكاء الاصطناعي
أطلقت شركة ميتا تطبيقًا جديدًا يحمل اسم “Seller” لدعم التجار وإدارة عمليات البيع إلكترونيًا.
ويستهدف التطبيق مستخدمي “فيسبوك ماركت بليس” لتسهيل إدارة المنتجات والمبيعات عبر منصة واحدة.
وجاء إطلاق التطبيق بعد تنامي نشاط التسوق والبيع عبر مجموعات ومنصات فيسبوك خلال السنوات الأخيرة.
وتعمل ميتا على تعزيز خدماتها لمنافسة منصات التجارة الإلكترونية العالمية، وفي مقدمتها إيباي.
وتشهد منصة “فيسبوك ماركت بليس” عرض نحو 430 مليون منتج شهريًا حول العالم.
ويرتبط تطبيق “Seller” بحسابات “ماركت بليس” الحالية لنقل المنتجات والرسائل وسجل المعاملات تلقائيًا.
ويتضمن التطبيق أدوات ذكاء اصطناعي تساعد البائعين على إنشاء قوائم المنتجات بسرعة وكفاءة.
كما يوفر صندوق وارد موحدًا للتواصل مع المشترين وإدارة الاستفسارات من مكان واحد.
ويتيح التطبيق أدوات لإدارة المخزون وتحليل الأداء بهدف تحسين استراتيجيات البيع وزيادة الكفاءة.
وأكدت الشركة إتاحة التطبيق عبر متجر “App Store” للمستخدمين في الولايات المتحدة ممن تجاوزوا 18 عامًا.
وتختبر الشركة حاليًا نسخة ويب مخصصة للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل التطبيق.
وأعلنت ميتا أيضًا إطلاق خدمة “Facebook Verified” لتأكيد موثوقية الحسابات على منصة فيسبوك.
وتعتمد عملية التحقق على التقاط صورة سيلفي لتعزيز معايير الأمان ومكافحة الحسابات غير الموثوقة.
وكانت ميتا قد أطلقت في مايو الماضي تطبيق “Forum” المخصص لمستخدمي مجموعات فيسبوك.