كتب : يسرا عبدالعظيم
وداعاً للميكرفون.. مطار الملك خالد الدولي بالرياض يطلق مشروع «المطار الصامت»
الرياض —
بدأ مطار الملك خالد الدولي بالعاصمة السعودية الرياض تطبيق المرحلة الأولى من التطبيق التدريجي لمشروع «المطار الصامت» في الصالة الدولية رقم 5،
بهدف الحد من التلوث الصوتي وتوفير تجربة سفر أكثر هدوءاً وراحة للمسافرين وفق أحدث المعايير المتبعة عالمياً.
وتتضمن الآلية الجديدة إيقاف النداءات الصوتية العامة عبر الميكروفونات في أرجاء الصالة،
وحصرها فقط عند بوابات المغادرة قبيل صعود الركاب، على أن يعتمد المطار بشكل أساسي على القنوات الرقمية والشاشات التفاعلية لتزويد المسافرين بتحديثات الرحلات.
وأتاح المطار للمسافرين متابعة مواعيد رحلاتهم وتغييرات البوابات عبر تطبيق «واتساب» (على الرقم 920020090)،
والموقع الإلكتروني الرسمي، واللوحات الإرشادية داخل الصالة، إضافة إلى تواجد فرق الدعم الميداني «اسألني» لمساعدة المسافرين والإجابة عن استفساراتهم، على أن يُعلن عن بقية مراحل المشروع لاحقاً.