كتب : صفاء مصطفى... العرب نيوز اللندنية
أعلن المركز الوطني للعمليات الأمنية أن مراكز الطوارئ الموحدة (911) استقبلت إجمالي 2,746,207 مكالمات خلال شهر ديسمبر 2025 في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية، وذلك ضمن مهام المركز في تلقي المكالمات الطارئة وتحويلها للجهات الأمنية والخدمية المختصة باستخدام أنظمة متطورة وذكية.
وأوضح المركز أن فريق العمل يعمل على مدار الساعة بعدة لغات وبمستوى عالي من الاحترافية والدقة لضمان التعامل السريع مع المكالمات الطارئة.
وبحسب البيانات، فقد بلغ عدد المكالمات المستقبلة في منطقة مكة المكرمة 823,126 مكالمة، وفي المدينة المنورة 225,808 مكالمات، بينما سجلت الرياض 1,180,560 مكالمة، والمنطقة الشرقية 516,713 مكالمة، ليصل الإجمالي إلى 2,746,207 مكالمات خلال الشهر.
وأكد المركز استمرار جهوده في تحسين جودة الخدمة وتطوير أنظمة الاستجابة لضمان تقديم الدعم الأمني والخدمي بسرعة وكفاءة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة.