كتب : يسرا عبدالعظيم
انقطاع كبير في خدمة Cloudflare يؤثر على مواقع الإنترنت والمنصّات العالمية
شهدت خدمة “Cloudflare” اليوم الثلاثاء انقطاعات واسعة في العمل مما أثر على عدد كبير من المواقع والتطبيقات عبر الإنترنت، بما في ذلك منصّات التواصل الاجتماعي وخدمات الذكاء الصناعي.
ما الذي حدث؟
بدأت المشكلة صباح اليوم، حيث أبلغ المستخدمون عن ظهور رموز خطأ “500 Internal Server Error” عند محاولة الوصول إلى مواقع تستخدم Cloudflare كجزء من البنية التحتية الخاصة بها.
من بين المنصّات المتأثرة: موقع X (تويتر سابقًا)، ChatGPT، وغيرها من الخدمات التي تعتمد على Cloudflare.
بعض المستخدمين أشاروا إلى أن لوحة تحكم Cloudflare (Dashboard) وواجهة برمجة التطبيقات (API) تأثرت أيضًا.
سبب الانقطاع
في البداية، أشارت تقارير إلى إجراء صيانة فنية مجدولة من قبل Cloudflare، لكن بعد ذلك أعلنت Cloudflare وجود مشاكل مرتبطة بأحد الموردين الخارجيين.
من جهة أخرى، تقول بعض التقارير إن هناك ارتفاعًا في “حركة غير عادية” داخل شبكة Cloudflare، ما تسبب في ضغط كبير على بنيتها التحتية.
حسب تصريحات Cloudflare، يعمل فريقها على حل المشكلة، لكنها تحذّر من أن بعض العملاء قد يستمرون في مواجهة معدلات خطأ أعلى من المعتاد خلال عملية الاسترجاع.
الأثر والانعكاسات
تسبب الانقطاع في توقف أو تباطؤ عدد من المواقع والخدمات التي تعتمد على Cloudflare، مما يبيّن مدى اعتماد الإنترنت الحديث على مزودي البنية التحتية الكبرى.
كما يسلط الحدث الضوء على شبه هشاشة بعض أجزاء “العمود الفقري” للإنترنت: عندما يتعطّل مزوّد خدمات مثل Cloudflare، تتأثر خدمات متعددة في وقت واحد.
من الناحية الأمنية، أكدت Cloudflare أن الانقطاع ليس نتيجة هجوم سيبراني، وأن البيانات لم تتعرض للخطر، بحسب ما أوردته التقارير.
ما التالي؟
من المتوقع أن تصدر Cloudflare مزيدًا من التحديثات عبر صفحة الحالة الخاصة بها (Cloudflare Status) لتوضيح طبيعة المشكلة ومدة استرجاع الخدمة الكاملة.
يحتاج القائمون على المواقع التي تعتمد على Cloudflare إلى متابعة الإشعارات الرسمية والاعتماد على بدائل أو نسخ احتياطية إذا تكررت هذه الانقطاعات.