كتب : دينا كمال
فورد تستدعي سياراتها: خلل في مساحات الزجاج
أعلنت Ford استدعاء أكثر من 422 ألف سيارة في الولايات المتحدة بسبب عيب فني.
جاء القرار وفق ما أعلنته National Highway Traffic Safety Administration.
يشمل الاستدعاء 422,613 مركبة من طرازات 2021 إلى 2023.
تضم القائمة سيارات Ford Expedition وLincoln Navigator.
تشمل أيضاً شاحنات Ford Super Duty بموديلات 2022 و2023.
تتضمن الشاحنات فئات F-250 وF-350 وF-450 وF-550 وF-600.
خلل تقني مؤثر
تتعلق المشكلة بأذرع مساحات الزجاج الأمامي في المركبات المتضررة.
قد تتعرض الأذرع للكسر أو التلف أثناء الاستخدام.
يؤدي ذلك إلى توقف المساحات عن العمل بشكل كامل.
خطر على السلامة
يمثل تعطل المساحات خطراً حقيقياً على سلامة القيادة.
يزداد الخطر خلال الأمطار الغزيرة أو الضباب أو تساقط الثلوج.
يعتمد السائق بشكل أساسي على وضوح الرؤية لتفادي الحوادث.
أكدت الشركة أن العطل يزيد احتمالات الحوادث على الطرق.
يرتبط ذلك بانخفاض قدرة السائق على رؤية الطريق بوضوح.
إجراء الإصلاحات
أوضحت الجهات المعنية أن الوكلاء سيفحصون أذرع المساحات المتضررة.
سيتم استبدال القطع المعيبة عند الحاجة دون أي تكلفة.
إخطار العملاء
من المتوقع بدء إرسال الإشعارات الأولية اعتباراً من 13 أبريل 2026.
سيتم إخطار المالكين بالمخاطر المرتبطة بالمشكلة الفنية.
ستُرسل إشعارات إضافية عند توفر الحل النهائي وبدء الإصلاح.
فحص المركبات
أصبحت أرقام VIN متاحة للتحقق عبر النظام الرسمي منذ بداية أبريل.
يمكن للمالكين التأكد من شمول مركباتهم ضمن الاستدعاء.
سياق أوسع
يأتي الاستدعاء ضمن حملات متكررة لشركات السيارات عالمياً.
تهدف هذه الحملات لمعالجة العيوب قبل تفاقم المخاطر.
تعد طرازات Super Duty وExpedition وNavigator من الأهم للشركة.
يجعل ذلك هذا الاستدعاء من الأكبر خلال الفترة الأخيرة.