كتب : صفاء مصطفى... العرب نيوز اللندنية
تعرضت منصة “إكس”، التي كانت تعرف سابقًا باسم تويتر، اليوم لخلل تقني واسع النطاق تسبب في شلل جزئي للخدمات، مما أثر على عدد كبير من الجهات والمستخدمين حول العالم.
وأدى الخلل إلى تعطّل إمكانية النشر، استقبال الرسائل، وتحديث الحسابات بشكل طبيعي، ما خلق حالة من الإرباك بين المستخدمين والشركات التي تعتمد على المنصة في التواصل الفوري مع الجمهور.
وأكدت مصادر تقنية أن فريق الدعم الفني في “إكس” يعمل على تحديد أسباب العطل وإصلاحه بأسرع وقت ممكن، مشيرة إلى أن بعض الخدمات بدأت تعود تدريجيًا، لكن المنصة لا تزال تواجه مشكلات في بعض الوظائف الأساسية.
ويشير المراقبون إلى أن هذه الحوادث التقنية تسلط الضوء على الاعتماد الكبير على منصات التواصل الاجتماعي في الأعمال والخدمات الرقمية، حيث يمكن أن يؤدي أي خلل مفاجئ إلى توقف عمل شركات ومؤسسات لفترات قصيرة، مما يضاعف الأثر على المستخدمين والشركات على حد سواء.
ومن المتوقع أن تصدر إدارة المنصة بيانًا رسميًا خلال الساعات القادمة لتوضيح حجم العطل والخطوات المتخذة لاستعادة التشغيل الكامل.